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没来由的指责让当事人一家有些生气，他们商议着要放弃补办生日会这个补偿条件。“生日还是不过了，准备自己出去旅游，当放个假。”要求退金融服务费多位车主维权遭拒一石激起千层浪，西安女车主维权事件也引发了很多消费者的共鸣。据媒体报道，有多位车主前往涉事的西安利之星奔驰4S店，要求退回他们曾经购车的金融服务费却遭到拒绝。有车主称，4S店方面没人出面处理，“不能因为人家闹得大就退，我们不闹就不退”。还有车主表示，正是通过女车主维权的事情，才了解到自己也曾不清不楚的缴纳过金融服务费。

接报后，民警希望联系报警人了解更详细的情况，报警人却一直不接电话。与此同时，民警立即与机场指挥中心联系，启动应急预案，协调暂停航班起飞计划，待排除危险才可复飞。机场指挥中心迅速排查，判断报警人称的男子应在滑行道等待起飞的珠海至北京的某航班上，该航班为空客A321，共有旅客52人。机场指挥中心立即向航管站塔台通报此事，决定暂停航班起飞计划。7月6日凌晨1时许，另外一组机场派出所民警在安检人员配合下在珠海机场找到了报警人乐某（女，30岁，四川大邑县人）。

据台媒1月21日报道，曾公开宣布加入“民主进步党党团”运作的台湾绿党籍桃园市议员王浩宇20日晚在脸书发文，指出台湾军力排名世界第13名，超越德国、以色列，甚至“短短几秒内就能歼灭大陆航空母舰”，文末更对台湾民众喊话“要有信心”，此文一出随即掀起网友激烈论战。

税务总局表示，将在已经部署开展对部分高收入影视从业人员依法纳税情况进行评估调查的基础上，进一步强化风险防控措施，加大征管力度，依法查处违法违规行为。据悉，按照税务总局的要求，江苏省地税局已组织主管税务机关等依法开展调查核实。责任编辑：孙剑嵩

平安普惠金融研究院副院长程瑞、宁波银行北京分行副行长修长新、昆仑健康业务管理部总经理薛寒冰、兴业银行北京西城中心支行副行长谢丽荣 中国经济网 陈振富/摄程瑞以平安普惠举例，平安普惠2014年将客户服务部改为客户体验部，成立以来，每年都在做客户体验相应的调研，客户体验部有一套从上到下的考核机制，就是客户净推荐值。愿意推荐公司产品的给其他自己身边亲戚朋友的人，减去不愿意推荐的人，这其实是一个很难的指标，因为不愿意推荐的人会加倍拉低整个指标。目前已经把NPS纳入了一把手考核机制，整个公司的经营管理，把客户体验当做很重要的经营环节来对待，通过客户体验、客户反馈很多问题。

“大型银行对一些小微企业的贷款，年化利率在基准上下，这个风险定价水平不算高，进一步降低的空间不大。”上述华南城商行中高层人士说。“如果低于基准或仅略高于基准，对中小银行来说，没利润赚且风险又大，银行是企业，也要自负盈亏。”王志伟说，成本下降空间已经不大。